termos de

uso e compra

O que este documento regula

Ao comprar neste site você concorda com as regras abaixo. Elas convivem com o Código de Defesa do Consumidor: nada aqui reduz um direito que a lei garante a você.

Preços e disponibilidade

Os preços estão em reais e incluem impostos. O valor que vale é o exibido no momento da conclusão do pedido.

Erro evidente de preço — valor incompatível com a peça por falha de cadastro — dá à loja o direito de cancelar o pedido e devolver integralmente o que foi pago, comunicando você antes.

Peças feitas à mão

Tudo é produzido no ateliê. Pequenas variações de tom do tecido e do fio entre lotes fazem parte do produto artesanal e não caracterizam defeito.

O prazo de produção aparece no produto e no carrinho, e é somado ao prazo de entrega da transportadora.

Personalização com monograma

A peça com monograma é feita exclusivamente para você e, por isso, não aceita troca nem devolução por arrependimento — o aceite dessa condição é registrado no pedido, com data e hora.

O direito de troca por defeito de fabricação continua valendo integralmente.

Pagamento

Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto. O pedido entra em produção após a confirmação do pagamento pelo provedor — no PIX, em minutos; no boleto, em até 3 dias úteis.

Cancelamento

Antes do envio, o pedido pode ser cancelado com devolução integral, exceto peça personalizada já em produção.

Depois do recebimento, valem os prazos da nossa política de trocas e devoluções.

Propriedade intelectual

Fotos, textos, estampas e o desenho das peças são da Miranda Casa. Reprodução comercial sem autorização é proibida.